Panthertur Adventure

Dúvidas Frequentes

Como e quando terei informações sobre a minha viagem ?

As informações da sua viagem estarão disponíveis na área restrita no site da Panthertur Adventure com

cinco dias de antecedência do embarque, não sendo possível obter qualquer informação antes desse

prazo.

Como devo proceder para pedir o cancelamento da minha viagem?

E necessário que o responsável pelo passageiro encaminhe uma solicitação, por escrito, através do e-
mail ou por fax, contendo as seguintes informações: nome e RG do responsável, nome e RG do aluno e o

colégio do passageiro, citando o motivo do cancelamento. Para sua segurança, solicitamos que entre em

contato conosco confirmando o recebimento da solicitação.

Posso transferir minha viagem para outra pessoa?

Não. Caso não possa viajar, solicite o cancelamento, conforme o contrato estabelecido entre as partes –

Panthertur Adventure e o responsável.

Como realizo o meu cadastro no site da Panthertur Adventure?

Para realizar seu cadastro no site da PantherTur Adventure é preciso que sua inscrição de viagem já

tenha sido efetuada. Após quinze dias de adquirido o pacote você já poderá entrar na área restrita com

o login e a senha fornecidos pela Panthertur Adventure.

Qual e o procedimento da Panthertur Adventure quanto ao room-list (divisão dos quartos)?

A divisão dos apartamentos é organizada pela Equipe da Panthertur Adventure que, em seguida, repassa

para a Direção do Colégio o room-list (divisão dos quartos), que deverá respeitar a quantidade de

pessoas por apartamento, cuja divisão será por sexo.

Posso mudar de quarto?

Em princípio não existe a possibilidade, a não ser que haja disponibilidade de quartos vagos, e com

autorização da Equipe Panthertur Adventure.

Como devo proceder para tirar meu passaporte?

Você poderá ver todo o procedimento no site da Panthertur Adventure. Para a emissão do passaporte

é só clicar diretamente no site da Polícia Federal, pois o processo de solicitação inicia-se no site do

Departamento de polícia Federal. Para ver a orientações clique aqui.

O que devo levar na minha viagem?

Nas viagens realizadas pela Panthertur Adventure é feita uma reunião de orientações com os

responsáveis em que são apresentadas informações úteis para a viagem, seja ela de lazer ou

pedagógica. Como por exemplo: máquina fotográfica, material de higiene pessoal, roupas para dias

quentes e frios, roupa de banho, protetor solar etc..

Banquinho da Panthertur Adventure. Como funciona?

O Banquinho da Panthertur Adventure é uma forma de gerenciar a quantia entregue pelos responsáveis

à empresa com intuito de repasses graduais, segundo a necessidade do aluno no decorrer da viagem. Há

garantia de segurança para evitar dificuldades no câmbio da moeda local.

Levei pouco dinheiro, o que eu faço agora?

Nas viagens internacionais pode-se solicitar o Cartão de Débito Visa VTM em parceria com a Panthertur

Adventure, onde é feita a solicitação pelo responsável.

É um processo simples. Permite portar dólares americanos, euro ou libra. É uma espécie de banco

particular que permite saques, compras e garante a segurança de quem o utiliza em todo o mundo.

Pode ser abastecido no Brasil, e em menos de 24 horas estará disponível para o aluno. No intervalo

da solicitação do crédito, a Panthertur Adventure cobre as despesas, cujo reembolso é acertado

posteriormente com os responsáveis.